《疾风小侠》公测答疑&意见、bug收集帖

爆菊神话

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发布于 2020-06-26

尊敬的各位队长！

欢迎来到米德加尔特的世界！

《疾风小侠》已于12月11日上午10点开启了公测，安卓版也将于12月13日开启公测，猎人协会在此热烈欢迎各位队长加入米德加尔特的猎人队伍！

不过，由于一些准备上的不足，《疾风小侠》iOS公测开启之时遭遇了一些小故障，下面对一些主要的疑问进行解答，也十分欢迎队长们提出反馈意见，我们会进一步提升猎人协会的服务水平哒！

下面请看问题答疑：

1、服务器不稳定、偶尔卡顿、加载时间过长怎么办？
答：昨天（12月11日）上午10:00-10:15，刚刚开启大门的服务器确实有一些不稳定，部分队长可能遭遇了白屏、加载时间过长、闪退的问题，经过程序猿哥哥的努力，当时问题已经被迅速解决了。
如果您仍然出现卡顿或加载时间过长的问题，请首先换一个网络环境重新试试，比如将Wi-Fi切换成4G，然后重启游戏。假如还出现类似的问题，请联系客服QQ3461177370，提交您的相关信息，我们会第一时间进行处理。

2、充值未到账该怎么办？
答：假如iOS版出现充值不到账的情况，请联系客服QQ3461177370进行处理，开发者会尽可能为您补发或给予补偿。

3、未适配我的机型该怎么办？
由于技术上的原因，当前线上版本的《疾风小侠》暂未适配iPhone XR等最新全面屏机型，已适配iPhone全面屏的版本已经在审核中，相信很快会更新，请队长耐心等待更新即可，感谢您的支持和理解。

4、我是原iOS国服的队长，要怎么领取跨服转移的曼达返还补偿？
答：老队长专属区服“亚尔夫海姆”将会在12月14日正式开放，请留意很快会公布的领取方式和操作指引，具体请戳：https://www.taptap.com/topic/2020/4456201

假如您在游戏体验中遇到问题，请在本帖下方反馈，反馈问题时，请附上您的设备型号、系统版本、游戏昵称、问题描述、相关截图等相关资料，便于技术人员第一时间进行处理。

举个例子：
设备型号：iPhone X
系统版本：iOS 12.1.1
游戏昵称：疾风小侠
问题描述：未适配全面屏，屏幕存在黑边

假如有其他新问题出现，猎人协会也会第一时间将相关问题及其解决方案在本帖更新，方便队长们第一时间查阅。

十分感谢队长们对《疾风小侠》的关注和支持！

米德加尔特猎人协会
2018年12月12日

官方Q群：584973684
官方微信公众号：疾风小侠