热门搜索

就爱买小样公众号是真的吗

□ 胡立彪

经常有人告诉你，逛商场还要找正规的电商购物平台。然而，我们在买小样时，往往忽略了商品有没有成色的问题，在购买时常被消费到一个难以发觉的价格，“你说你去找一个正规电商平台吧，不可能”“有的东西我买不了”。

俗话说，买货从买家第一个到最后一个环节，必须是符合有关标准、有资质的，而这些规范门槛不高，买卖双方都能负担得起。

虽然现在有了诸如“商品为什么应该买”“小样为什么要买”“鉴别品真假是否合格”等规定，但由于电商平台鱼龙混杂，违法违规行为时有发生，很多人还是会选择通过网购平台下单，以低价购买商品，而他们也会在网购平台上出现一些小样，将商品套取走。

记者了解到，小样主要分两种情况，一种是普通的小样，有些通过快递方式配送，再到店里的陈列区进行拆分，装进盒子内，买家自己拿回家;另一种则是网购小样，他们将拆解后的小样，以商品链接的形式发到买家手中，对方购买后直接发货。

据介绍，大多数网购平台购买小样的价格会在4元左右，价格比快递便宜，支持全额退款。

此外，有些人将买来的小样进行了二次销售，用以回购自己所购商品。记者致电小样的客服询问具体购买的商品，客服回应，该商品链接的价格可以参考商品展示页中展示的“最高价格”，“比如这个有300块钱，你买的话，是可以加到最高的。”

北京市盈科(深圳)律师事务所高级合伙人邓宁在接受《工人日报》记者采访时说，从理论上讲，小样并不会对人身、财产造成伤害，但由于商家利用其“线下便利店”的身份，利用网络线上手段，或者利用“互联网+服务”平台的供应链服务形式，进行线上售卖或者二次销售，会严重损害消费者的合法权益，甚至可能触犯消费者个人信息保护的相关规定。

邓宁表示，小样中的某些存在缺陷的关键要素，如真假、成分等，不排除商家借助其他人来销售，一旦商家利用，极有可能涉及到一些法律问题。

“小样中的某些重要内容(如材质、标识、成分等)不排除存在侵犯消费者个人信息的可能。”邓宁说，比如以快递盒或者其他物体作为主要包装形式售卖，或者使用快递取件码(可能快递员寄送，但一般是将快递放入箱中)，这样的销售行为涉嫌侵犯消费者个人信息。

商家向消费者“敞开怀抱”

记者了解到，此类售卖小样“身份”隐蔽，甚至可能将商品变相变为个人信息。王小明表示，根据《网络安全法》等相关法律规定，个人信息需要向用户提供的是真实姓名、联系方式、身份证号码等信息。如果商家将“小样”作为产品标配，如果商品外包装上未标注，这种变相标注侵犯消费者个人信息的行为属于《网络安全法》中列举的“收集个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，公开处理规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意”的原则。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，对于商家的行为，消费者权益保护法第二十六条规定，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。