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发布于 2024-12-10

小米概念机,小米之家的实体业态得到持续优化

小米概念机alpha

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做“产品”的故事很重要

早在今年2月,小米就在天津卫视“NICONICO 2020新春在线节”上首次亮相,这是小米与5G技术的首次合作,也是“NICONICO 2020新春在线节”的“重头戏”。

值得一提的是,这款小米概念机是由小米和新华网共同打造。

“做产品”是小米的“专属武器”,也是小米这家公司一种代名词。

这也许与小米集团2020年财报数据有关。

2020年,小米集团营业总收入为878亿元,相比2019年的870亿元,2020年的营收、净利润分别为285亿元、33亿元,同比下滑了12.9%、24.1%。

近7成收入来自于互联网服务

“抖音电商+内容营销”两大模式是小米财报中的亮点,但也与互联网服务相关。

小米集团2020年年报显示,其线上业务的营收占比从2019年的43.5%,下降至30.5%。

“小米IoT与生活消费产品在2020年的收入增长是线上线下流量互通及用户生态共建,以及小爱同学智慧家庭的全面发展。”小米集团在年报中解释道。

相较于在线下渠道,小米互联网服务业务在互联网总营收的占比较低。2020年,小米互联网服务的收入中,广告、内容及营销服务分别为319亿元、70亿元,占比分别为30.1%、36.1%,是小米互联网服务业务收入的主要组成部分。

这一业务的高速发展,离不开小米自身的渠道建设。据小米方面透露,截至2020年底,小米自营渠道的商品销售总额已超过740亿元。其中,小米之家、小米之家等实体门店,帮助用户在线下达到了近80%的订单转化率,节省了大约1/3的门店人力成本。

同时,小米也在积极推进对线上渠道的赋能。例如,小米此前曾通过线上线下的“多渠道融合”的线上营销策略,为实体门店赋能,“小米之家获客能力提升”、“小米之家的实体业态得到持续优化”等方面的内容,均体现出线下渠道的强大实力。

除此之外,在零售业的数字化改造上,小米集团在半年报中表示,公司已积极布局和打造线上线下融合发展的零售业数字化商业模式。

小米集团总裁王翔在2021世界人工智能大会上曾透露,未来三年,小米计划通过新零售建设重构线上线下协同发展的商业模式,2021年新零售服务收入占比达35%。截至2021年6月,小米AIoT平台已连接的全球4000多个物联网设备,上半年智能手机连接数达5.7亿,同比增长33.6%;AIoT连接数达4.75亿,同比增长36.5%。

在零售业中,“开放平台+数字化”无疑是最大的优势。根据此前发布的《2021年“百大最具创新力企业”榜单》,小米成功跻身2021年度“百亿最具创新力企业”第一阵营,并成功入围胡润百富榜前十。

作为中国最早投身数字经济领域的企业之一,小米以技术创新赋能自身成长的过程中,也产生了一些金融科技方面的案例,帮助企业快速、稳健地发展。

在客户智能化需求快速增长的背景下,也推动了智能服务、产品销售、供应链等方面的线上化布局。2020年12月,旷视科技与《金融杂志》合作开发了智能硬件功能机,该功能机自发布以来在全国拥有500多家门店,在零售市场的应用广泛。

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