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极兔速递快递查询

来源:百家号作者:菜鸟IT

关于信息更新的有关问题

因个人生活原因，为了保护个人隐私，目前极兔速递快递查询业务正在逐步恢复。为了确保服务可靠，对您访问的账户、寄件信息以及/或其他账户进行查询的市民，如您有特殊信息需向客服咨询。

一、关于快递、快件价格

因个人生活原因，目前极兔速递快递查询业务正在逐步恢复。

为便于理解，请关注我们最新提供的极兔速递。

二、关于钱包、银行卡等信息更新

极兔速递快递查询业务正在逐步恢复，请关注我们最新提供的极兔速递。

三、关于付款码、红包等功能更新

由于消费者需要用到相关的支付服务，您在使用快递业务时可能会遇到无法使用相关支付业务的情况，如急需用到支付宝、微信、银行卡等，敬请关注我们的专属页面。

四、关于顺丰部分快递费用或变更政策

对于消费者反馈的“1件包邮，寄往指定地点2元钱，快件已发货”“2件包邮，寄往指定地点3元钱”等问题，我们已与消费者多次联系沟通，我们将在客户选择和快递价格等具体情况上给予具体解释，请广大消费者关注我们的官方渠道。

特此公告。

邮政EMS公司

2022年5月13日

2022年5月13日，根据《邮政管理条例》的有关规定，根据国家有关法律、法规，以及快递市场发展情况，结合企业发展需要，现就邮政EMS“2件包邮，寄往指定地点2元钱”服务收费有关问题答复如下:

一、什么是“2件包邮”服务?

答:“2件包邮”是指:您在中国邮政—邮政EMS旗舰店购买《中华人民共和国邮政法》(以下简称《邮政法》)实体件，可使用《邮政局条例》(以下简称《条例》)及《快递暂行条例》实施的产品和服务。适用于收寄包裹后72小时内签收，寄递单号超过5#的应在收件后72小时内完成签收。收件人需携带单号信息至专人办理，并配合快递员对邮件进行消毒和安检，否则将会被扣留并进行相应处理。

对于在寄件寄件前“2件包邮”的要求，我国尚未出台相关配套规定。2021年11月，《中国快递发展报告(2021)》预计，2021年中国快递业务量将突破1000亿件，同比增长约18.6%。其中，国内快递业务量将达833.6亿件，同比增长约19.4%;国际快递业务量将达610亿件，同比增长约27%。

不过，据李亚祥此前透露，虽然快递单价下行，但现在高成本、高时效，用户更愿意选择快件。

在近两年里，各大快递企业都在加快布局低速低能、高质量的业务。今年1月，中通快递在快递产品上，包括免洗消毒柜、无纸化包装、不取包装单元、不跑单柜面、不浪费电费等创新产品。

作为“通达系”中唯一的申通快递，在2021年底推出了零卡无接触收货服务，直接到件;

圆通则推出了无接触大件包裹和驿站收寄服务;

而韵达则在韵达北京的网点，探索了“收寄投递一体化”服务，为客户提供打包配送。