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签约价包括暂列金额吗

□ 本报记者 霍一夫

实习生 臧立男

“您放心，不会出现试用期结束，就跑别的公司，请相关部门重新申请试用期，按照合同约定继续试用。”在某电商平台注册一家服装品牌的主播向买家提供了一条相关合同，买家收到合同后，发现该条合同上并没有填写商品的采购方，但最终订单支付的定金和订金都写在了订购价上，买家非常不解。

买家告诉《证券日报》记者，她当时看到合同文本的内容时，疑惑过，但后来仔细看完之后发现，该合同文本中还有一些不合规的地方。她当时对商家提出的要求，合同并没有写明具体的订单支付时间，“有的合同内容写成了货到付款，而有的合同内容只有一笔款，也是说这笔款是货到付款。”

买家对此感到很不解，她认为这样的合同条款不合理，买家不应该受如此之重的法律义务，建议商家修改合同文本。

“买家应当尽到合理的注意义务。但买家在实际交易中，并没有明确地在合同中明确表示收货，也没有尽到按照货到付款的要求履行，我们可以主张，买家已经履行了支付货到付款的义务。”王茜说。

于是，商家只能无奈地答应，并称自己会及时地提供处理，不要等买家有需要时再对簿公堂。

商户闹上法庭

合同纠纷应该怎么解决?

收到货时，最重要的是确定商家的履约能力。商家必须在合同中明确履约的期限、报酬和违约责任等。

一般来说，商品一旦售出就应当及时履行，而在与买家签订的合同中，商家可以约定，在约定交货期内如一时无法满足合同约定的商品的数量、质量、价格等条件，则视为双方约定履约期限的延长。

也是说，商家在合同中约定了交货期之后，在买家交货之前，仍然应该按照合同约定的时间来履行，而在履约期内，商家应当依照合同约定履行。

商家与买家在收到货之前，可以确定商家与买家之间的履约期限。

《产品质量法》规定，生产者或者销售者的产品质量属于合格，消费者购买的产品安全，不受任何影响。

商家对于《产品质量法》的相关规定十分重视，在当前时期，商家与买家之间履约期限的调整，对于消费者的合法权益亦是造成很大困扰的。

如今，从法律上来说，商家与买家之间的履约期限已经不能与销售者保持一致。

商家的损失会不可避免

《规定》明确，消费者可以向消协组织或者经营者所在地的省级市场监督管理部门提出处理请求，由消协组织或者经营者所在地的市场监督管理部门进行处理。

实际上，虽然相关法律规定了消费者的投诉方式、救济途径和维权途径，但目前绝大多数情况下，消费者在遇到食品安全问题时，均可以选择向消协组织或者经营者所在地的省级市场监督管理部门投诉，或者拨打12315热线进行投诉。

“通过上述规定，消费者的维权渠道更加畅通，维权效率也更高。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，通过《规定》的实施，对于消费者维权案件的处理，一方面能够充分保障消费者的权益，也能够进一步规范市场经营者的经营行为，为消费者提供更加放心、安全、安心的消费环境。