「游玩心得」(环球影城游玩心得)
环球影城游玩心得
开业10年有余,完全有必要来体验一下整个环球影城的全过程,并不是门票就可以决定的。而是我们需要主动去体验一下整个环球影城的每一个景点,体验完每一个景点之后,我们就必须开始做下一步的规划,才能有足够的时间来体验整个景点,玩好每一个景点。
对于我们的计划,环球影城游玩规划分为6个部分,第一部分是对园区的概念,第二部分是开放的时间和地点,第三部分是游客所需的时间,第四部分是市场运营和市场的业绩,第五部分是最为关键的一个内容。
第一部分从概念性开始。
第一步,我们需要确定的是什么是概念性的。我们要确定它是一种什么样的情况。比如说,我们要判断这个景点可以开多远,这是所有园区的通用的时间节点,我们要基于这个时间节点来做相应的布局,这种情况下游客所需的时间会非常长。
比如说现在的游客年龄段在15-20岁之间,那这里是他们的一个喜好。对他们来说,一款游戏的时间节点对他们来说,其实是个比较难把握的事情。这个时候,我们就要对这个景点来做一个概念性的定位,来反映这个项目是什么样子的。这个景点能不能存在,是否能够代表一个景点的特点,那就要看它是不是符合这个年龄段的游客的喜好。
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景区定位
我们怎么去定位这个景点呢?
首先,我们还是要对这个项目有一个清晰的定位,这个定位对于我们的项目是具有强制性的要求的。如果我们不把这个项目定位准确,很可能我们就没有这个真正的项目,去做一些具体的事情。我们要通过设定这个景点的时间,来确定这个景点是不是能够成为一种文化传播、民宿的代表。比如说这样的一个景点在周围有没有人,或者周边有没有人往这个方向发展?那这个时候我们对于周边就一定要有足够的了解。我们还要考虑到这个民宿在周边有没有人,能否吸引到更多的人。如果周围的人都没有,我们就需要设计相应的一套民宿的运营策略。
闫雯:在这个里面如果我们去找一些核心的运营逻辑,包括运营的模式,它应该是从什么样的角度去思考?
袁晓艳:其实它是一个非常好的研究课题。其实是解决你能不能让旅游资源得到有效利用的问题。如果你能够利用它,能够把一个地方的旅游业带动起来,它在全国是能够形成的一个基本上不可能三角形。中国旅游行业能够快速地形成一个三角形的话,其实是个非常好的研究课题。
还有一个考虑的是,对于民宿运营机构来说,它的核心竞争力是什么?它有没有能力在过去的一两年之内,能够做到有效的整合资源,把自己的资源整合起来?其实它的运营能力是比较关键的。
主持人:除了运营能力之外,其实运营的水平也是非常重要的一个考量因素,这种运营是一个非常传统的业务,但它的扩张速度非常快,很多时候是我们难以达到的,运营要想做到好的运营,它一定要具备以下几个条件。
陈睿:能不能做到?我们这里有三个关键词。第一个是持续的增长,持续的增长是一个运营驱动力。第二个是它在规模的发展过程中能够带来的盈利能力的增长,在这里我刚才说的,这是一个运营驱动力,另外一个关键词是人才驱动。
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