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飞得更高

万米高空拍到

“立体的文明”

——记央视“七一勋章”获得者

郭梅梅

“找最好看的发车，找最生动的讲解，找最科学的问题，找最有趣的案例，我们搭建起‘立体’文明大平台。”这是洛阳市伊川区委副书记、区长杨平日前在接受采访时说的话。

探索开发“立体”文明大平台，推动文明实践中心、所(站)建设，在乡村治理中，这是洛阳市、区坚持群众、组织、志愿者、媒体“五联动”的生动实践。

“串珠成链”推进“有声式”文明宣讲。自推出新时代文明实践中心(所、站)以来，洛阳市以“有事可找、有声可听、有形可画”为目标，坚持以融媒体新媒体为纽带，建设实践体验基地，做到“有声有色”。

“通过示范创建和实战开展，我市建成‘群众说事点’200个，打造微网格1832个，解决群众‘急难愁盼’事100多件，涌现出马振兴、葛国军、王建民等一批先进典型。”洛阳市文明办有关负责人说。

延伸服务触角推动“全覆盖”文明实践。整合各类社会组织、社会资源，汇聚资源，打造“移动教育”“志愿四点半课堂”“移动小区”“移动课堂”“移动食堂”“移动殡仪馆”等社会实践品牌，常态化开展系列活动，让群众“点单”有平台、“接单”有平台、“评单”有平台，切实打通服务群众的“最后一公里”。

以群众需求为导向，用心用情用力解决群众操心事、烦心事、揪心事，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

“靠前指挥”“不打烊”

每日深入一线解决问题

7月22日一早，团州委常务副书记、机关党委副书记王世君就早早来到了大坪镇的市政公司，来开展工作。他对工程现场进行了巡查，查看了道路硬化、汛情及桥梁涵洞等问题的整改情况。在和市政公司相关负责人的交谈中，王世君了解到，他在巡查过程中发现的问题主要集中在市政公司路面排水设施严重破损，未及时清除雨水污水和垃圾，有的为修路所铺就的沥青路面已经超过使用年限，部分雨水管线未设置警示标识等问题，对城区及周边居民的出行安全和健康造成了严重威胁。

“平时，我们在镇政府内接群众的电话，都要先去处理相关的矛盾纠纷，包括你们可以去的时候，先去接。”每次接到群众的电话，王世君都会耐心细致的为群众讲解相关政策法规，叮嘱群众要尽快与施工单位达成协议，并在施工结束后及时配合相关部门进行维修，为整个交通的顺利进行保驾护航。

“现在交通压力确实比较大，有了我们这样的执法人员，我们的交通执法水平也得到了进一步的提升，进一步保障了道路的安全畅通。”王世君说，看着自己的执法工作从高峰期的一个“不上不下”，现在很多市民都纷纷点赞。

“更快更好地服务群众”

近年来，三水区着力构建以公共交通、公路、新能源、水务为支撑的“四网融合”交通发展格局，在全区范围内大力开展“品质交通”专项整治，通过“智慧交通”建设为群众出行提供“公交、轨交、商铺、公园”等多元化出行新模式。