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小冰冰传奇怀旧服官网，游戏官网，网站排版并不是很大，如果你有资料可以在下方查阅:http://www.bilibili.com/video/av0852014/

1.游戏名:小冰冰传奇怀旧服

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3.客服咨询:退款，但需要排队15分钟，退费，优先退款优先退款，退回的号必须与买家确认，交易账号的账户密码必须是本人使用，避免密码丢失。

4.购买费用预计是15元人民币，游戏内仅会更新一套角色时装，其他道具不会更新，建议优先选择便宜一点的物品，不要氪金。

5.如果发现购买的物品已经过期，商品已经过期，无法再购买，可以先和客服沟通，客服会根据实际情况来解决，待该物品上架游戏后再重新上架，建议客服和客服经理联系一下购买的卖家或者购买的号。

6.如果说现在收到了客服的退款，可以先和客服经理确认自己的交易信息，确认过后再进行退款，此时该款商品会退回，以确保对方返还自己的价款，如果自己在一个账号下收到了多个账号的退款，可以找客服进行申诉，但请慎重。

7.关于游戏卡顿，客服应该做到三个基本原则:1.不相信自己已经消费过;2.最好不要碰那些网络游戏中的充值道具;3.不要用第三方的虚拟币购买游戏。

二、事件回顾

买家陈某先是通过某二手交易平台向淘宝店铺付款4700元购买了一款游戏账号，后陈某发现游戏卡顿，支付宝账号无法登录，登录游戏后发现游戏商城的商品已经消失，之后发现自己被扣除了8700元的支付宝余额。陈某认为自己被骗，遂报警。

经警方调查发现，陈某使用的名为“trademine”的软件是一款网络游戏，该软件被称为“DNF”的替代品。之后，该软件被正式命名为“马甲”，并在游戏下载安装程序后对外出售，而“trademine”的钱款来源于犯罪嫌疑人李某。

2020年11月，淮安市淮阴区人民检察院以李某涉嫌诈骗罪向淮阴区人民法院提起公诉。经法院审理查明，2017年4月，李某、朱某等人成立一家网络游戏研发公司，刘某出资成立“trademine”软件平台，并购买“trademine”的服务器并开发“Trademine”软件外挂软件。2017年10月至2018年2月期间，李某又成立了一家网络游戏开发公司，周某出资成立“trademine”软件平台，李某又成立一家网络游戏发行公司，朱某则负责软件的运营和维护。

2018年2月，淮安市淮阴区人民检察院以诈骗罪对李某提起公诉。2019年5月，淮安市淮阴区人民法院以诈骗罪判处李某有期徒刑十三年，剥夺政治权利五年，并处罚金人民币五十万元。淮安市中级人民法院以诈骗罪判处周某有期徒刑十年六个月，剥夺政治权利二年，并处罚金人民币十五万元。