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未成年游戏充值退费投诉电话

□ 胡立彪

国家新闻出版署近日印发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，其中提出，要求网络游戏企业进一步提高未成年人的网络保护措施。凡是向未成年人提供网络游戏服务的，均须严格限制未成年人使用其付费时段、时长;网络游戏企业不得以任何形式向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。根据《中华人民共和国未成年人保护法》第五十九条、《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国广告法》第九条、第一百零三条规定，如未取得未成年人法定代理人资格，不得为其提供网络游戏服务。

有些未成年人确实对网络游戏比较不放心，这些孩子常常在网络上购买游戏道具、打游戏。一些地方为了刺激消费，还拿出未成年人的“软暴力”手段，甚至将未成年人打游戏的事情转嫁给未成年人，有些未成年人甚至身陷侵财。

下一步，有关部门将密切配合，依法查处各种侵害未成年人合法权益的违法违规行为，最大限度保护未成年人合法权益。

——广州检察机关根据广州警方提供的案件线索，对以宋某林为首的未成年人利用网络实施违法犯罪活动犯罪，依法向法院提起公诉。

——贵州检察机关根据公安机关提供的案件线索，依法对曾某、周某虎、郑某钢等人涉嫌未成年人实施犯罪行为，依法向法院提起公诉。

——甘肃检察机关根据检察机关提供的案件线索，依法对刘某燕等人涉嫌未成年人实施犯罪行为，依法向法院提起公诉。

全国人大代表、广州市天河区观峰外国语学校四年级一班、二年级、三年级学生的覃奇霖，就未成年人保护工作的具体实践提出三点建议:

——创新完善校园内儿童安全保障机制。一是对涉案儿童的教育矫治。二是对涉案未成年人的安全防护。三是对涉案未成年人的监护、管理及心理健康进行全方位保障。

全国人大代表、山西省检察院第一检察厅厅长王磊表示，近年来，在基层检察机关的努力下，人民法院的惩罚性赔偿制度得以实施，未成年人犯罪也已进入到“有案必立、有诉必审、应救尽救”的阶段。

在“未检+未保”双管齐下、综合保护的格局下，未成年人犯罪仍然呈现以下特点:

一是犯罪类型复杂。检察机关办理的涉未成年犯罪案件中，部分未成年人自出生起即已进入犯罪状态。此类犯罪已从最初的年龄阶段起步，且犯罪程度不断上升，有的甚至已成长为一个重要的犯罪分子。

二是心理问题多发。部分未成年人心理和社会责任意识不强，不良观念和不良习惯尚未养成，而因犯罪行为遭受到处罚后，难以重新回归社会。

三是犯罪预防机制不完善。部分办案单位缺乏未成年人犯罪预防的专业人员，未设置专门的观护室，无法满足未成年人犯罪预防的专业需求。

4月14日，四川省达州市检察院以涉嫌容留他人吸毒罪对陈某某提起公诉。

2019年3月，陈某某因涉嫌容留他人吸毒罪被达州市公安局禁毒支队刑事拘留，同年7月由于该案系“有预谋、有组织”的制毒贩毒活动，由于其主观恶性大，情节恶劣，对其判处有期徒刑十个月。

陈某某不服一审判决，向四川省检察院申请监督。2018年11月18日，四川省检察院向达州市人民检察院提请抗诉。

2019年2月14日，四川省检察院向达州市人民法院提请抗诉。达州市中级人民法院经审理认为，被告人陈某某犯罪手段残忍，后果严重，在案发前已经如实供述自己的罪行，主观恶性较大，后果严重，依法应予惩处。